privacy policy

주식회사 디지로그는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립/공개합니다.

개인정보의 처리 목적

주식회사 디지로그는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 본인식별/인증, 회원자격 유지/관리, 서비스 부정이용 관리, 각종 고지/통지, 민원처리

2. 재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스 제공, 계약서/청구서 발송, 콘텐츠 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제/정산, 채권추심

개인정보의 처리 및 보유기간

주식회사 디지로그는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보수집 시에 동의 받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지
2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화 공급 완료 및 요금 결제/정산 완료시까지

다만, 법령 등에 따라 보관의무가 있는 경우 법령 등에 명시된 기간동안 보관합니다.

1) 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

• 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
• 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

2) 통신비밀보호법

• 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료기간, 가입자 번호 등 : 1년
• 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록 : 3개월

처리하는 개인정보의 항목

주식회사 디지로그는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 동의를 받아 처리하는 항목

• 필수항목 : 이름, 휴대폰번호, 이메일 주소, 아이디, 비밀번호
• 선택항목 : 직장명, 직장 사업자번호, 부서명, 직급, 직장 전화번호, 사원번호

2. 동의를 받지 않고 처리하는 항목

• 구매 이력 : 전자상거래법 제6조
• 결제 정보 : 소득세법 제160조, 제160조의2

개인정보 파기 절차 및 방법

1. 주식회사 디지로그는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 분리하여 별도로 보관합니다.

1) 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

• 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월
• 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

2) 통신비밀보호법

• 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료기간, 가입자 번호 등 : 1년
• 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록 : 3개월

3. 주식회사 디지로그의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차 : 주식회사 디지로그는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법 : 주식회사 디지로그는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 행사방법

1. 정보주체는 주식회사 디지로그에 대해 언제든지 개인정보 열람/정정/삭제/처리정지/동의철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

2. 권리 행사는 주식회사 디지로그에 대해 「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 주식회사 디지로그는 이에 대해 지체없이 조치합니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 ‘개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)’ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람, 처리정지 및 동의 철회의 경우 「개인정보 보호법」제35조 제4항, 제37조 제2항 및 제3항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 보관 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 주식회사 디지로그는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정/삭제의 요구, 처리정지의 요구, 동의 철회의 의사표시 등 권리를 행사한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

주식회사 디지로그는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립/시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

개인정보의 보호책임자에 관한 사항

1. 주식회사 디지로그는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 권리행사, 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 

① 개인정보 보호 책임자

• 성명 : 지현종
• 직위 : 대표
• 연락처 : 010-8699-8665

② 권리행사 및 개인정보보호 담당부서

• 부서명 : 고객센터(CS)
• 연락처 : 1551-1883

2. 정보주체는 주식회사 디지로그의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 권리행사, 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 주식회사 디지로그는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

1. 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

• 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

2. 주식회사 디지로그는 정보주체의 개인정보 자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

※ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

• 부서명 : 기업고객 운영실  고객센터(CS)
• 연락처 : 02-3771-1000

3. 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

• 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

개인정보 처리업무의 위탁

1. 주식회사 디지로그는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

(1) 위탁업무 : 알림톡 등 알림 발송 업무

• 수탁업체 : ㈜카카오
• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원 탈회 시 또는 위탁 계약 종료 시 까지

2. 주식회사 디지로그는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 사전 동의 없는 재위탁의 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치/운영 및 그 거부방법

1. 주식회사 디지로그는 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다.
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• 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보제공을 위해 사용됩니다.

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① 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11) – Internet Explorer에서 도구 버튼을 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택

• 개인 정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택

② Microsoft Edge

• Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 설정을 클릭합니다.
• 설정 페이지 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택합니다.
• ‘InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다.

아래 「개인정보 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택합니다.

③ 크롬 브라우저

• Chrome에서 오른쪽 상단 ‘점 세개 버튼’(chrome 맞춤설정 및 제어)을 클릭한 후, 설정 표시를 클릭합니다.
• 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다.
• 쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스를 선택합니다.

행태정보의 수집/이용/제공 및 거부 등에 관한 사항

1. 주식회사 디지로그는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 서비스 및 혜택, 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집/이용하고 있습니다.
2. 주식회사 디지로그는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

– 수집하는 항목 : 웹사이트 방문이력, 검색이력, 구매이력

   수집방법 : 웹사이트 방문시 자동 수집

   수집목적 : 서비스 개선을 위한 통계처리

   보유 및 이용기간 : 수집일로부터 1년 후 파기

– 수집하는 항목 : 광고식별자

   수집방법 : 모바일 앱 이용시 자동 수집

   수집목적 : 맞춤형 광고 전송

   보유 및 이용기간 : 회원탈회시까지

3. 주식회사 디지로그 는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집/처리하도록 제공하고 있습니다.

 ① 행태정보를 제공받는 광고사업자 : Google

 ② 행태정보 제공 방법 : 이용자가 웹사이트 방문시 자동 수집 및 전송

 ③ 제공 및 처리되는 행태정보의 항목 : 이용자의 방문이력, 검색이력, 구매이력

 ④ 광고 사업자의 보유 및 이용기간 : 제공받은 날로부터 1년 후 파기

4. 주식회사 디지로그는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력, 병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
5. 주식회사 디지로그는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만의 아동을 주이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
6. 주식회사 디지로그는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집/이용 합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단할 수 있습니다.

– 안드로이드 : ① 설정 -> ② 개인정보보호 -> ③ 광고 -> ④ 광고 ID 재설정 또는 삭제

– 아이폰 : ① 설정 -> ② 개인정보보호 -> ③ 추적 -> ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔

 ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 2024. 08. 01. 부터 적용됩니다